* Şikayetçi olduğum üye: @lordhostr;
* Şikayetçi olma nedenim: Vaad Edilen Hizmetin Sağlanamaması
* İlgili konu URL:https://www.r10.net/hosting-sirketle...li-sayida.html
* Açıklama ve kanıtlarım:



Merhabalar ,
Kampanya URL

İlgili URL'den satın aldığımız Yıllık Hosting paketi ile vaad edilen hizmet bana sağlanamamıştır.


Dün gün içerisinde daha önce taşımış olduğumuz tüm sitelerimize suspend atıldı ve benim bundan akşam müşterimin yazması ile haberim oldu , suspend'e dair hiçbir mail,sms ve benzeri iletişim aracından bir bilgilendirme yapılmadı , barındırılan sitelerin hiçbirisi yasalara aykırı veyahut illegal değil yani bu suspend tamamen sebepsiz yere atıldı.


Satın alımda konuştuğumuzda bana sadece kişisel dosya barındırılmayacağı bilgilendirmesi yapıldı ki barındırılan sitelerin hiçbirisinde wordpress yazılımı dışında bir data yok. 11 Sitemizin toplam boyutu 15 GB bandındadır.
Hizmete dair Ekran görüntüsü:

Destek Talebi Oluşturdum ve aldığım yanıt aşşağıdaki gibidir.

Arkadaşların whatsapp hattından yaptığımız konuşma :








Ben yeterince anlayışlı davrandığımı tahmin ediyorum ancak yapılan hoş değil.


Kişinin ücret iadesi ve gerekli cezayı almasını rica ediyorum teşekkürler umarım benle beraber bir başka arkadaşın daha başına gelmemiştir.