4 yıldır aynı internet sağlayıcı firmayı kullanıyorum ve yakın zamanda faturalıya geçtik diye aradılar. İnternet hızı vesaire iyi değildi ama arada bir lazım oluyordu. Herhangi bir taahhüt imzalamadım. En azından son 2 yıl içerisinde herhangi bir taahhüt imzalamadım ve bu faturalı deme olayları da telefonda olmuş en azından onlar o şekilde iddia ediyorlar.
Faturalı dedikleri sistemde parayı ödemeden hizmeti alamıyorsun bir de ayın 2sinde yenileniyor diyelim fatura, sen 5inde ödersen gelecek ayın 2sine kadar kullanabiliyorsun yine.
3 aydır ihtiyacım olmadığı(internet hızı çok kötü olduğu) için ödemiyorum. E tabi bunlar bana 3 aydır zaten internet hizmeti de sunmuyor ama arayıp para istiyor, ben de hizmet almadım diyip kapatıyorum.

Bu durumda BTK'ya veya Tüketici Haklarına şikayet edebilir miyim ?

Ya da bu şikayetlerim daha mı maliyetli olur, ödeyip kurtulayım mı ?
Ödenmesi gereken tutar: 800TL