* Şikayetçi olduğum üye: @Keyubu;
* Şikayetçi olma nedenim: VDS sunucusu kapanmakta
* Açıklama ve kanıtlarım:
Merhaba,
Keybubu firmasından 16 mart tarihinde bir vds satın aldık, satın aldıktan sonra cihaz her 1-2 günde bir kendini kapatmaktaydı acaba dedik yazılım vs güncelliyor, sonrasında bu sıklaşmaya başladı günde 3-4-5 derken dün bir ticket attım.
Firma yetkililerine sorduğumuzda;
Saat: (17:39) "Bugece güncelleme olacağını söyledi"
https://prnt.sc/Fh3kytywmGDu
Saat: (17:55) de cevap olarak
https://prnt.sc/5XEKIeztf2Kf
Saat: (23:09)'a kadar cevap gelmedi ve tekrar cevap yazdık.
https://prnt.sc/mwAIE35zKGjr
Saat: (00:44)'de verilen cevap ise;
kısacası sorun bizden kaynaklı değil topu VMware'ye atmaktadır, ancak ben hizmeti VMwareden almıyorum madem test etmediniz neden bu sunucuları satıp günlerdir bize mağduriyet yaşatıyorsunuz veya neden böyle bir sorun var farklı sunucuya alalım sizi demiyorsunuz?
https://prnt.sc/VuHeZO2HOq0k
Ek olarak 9 gün boyunca gelmeyen Resmi faturamızı talep ettik belli aralıklar ile kesildiği söylendi, sanırım 9 gündür belli periyoda gelemedik biz, telefon numaraları zaten açan bulunmamakta bu firmayla çalışacak arkadaşlara deneyimimi aktarmak istedim.
Teşekkürler