tüm firmaların aşağı yukarı cevabı bu.
Sistem üzerinden yapmanıza izin vermek zorunda değiller zaten. Ama KVKK kapsamında makul talepleri karşılamak zorunda.
Mantıklı bir sebepten kastım mail adresim çalındı gibi durumlar. Bu durumu belirtip değişip talep edebilirsiniz.
Alıntı
V.II. KİŞİSEL VERİ SAHİPLERİNİN HAKLARI
"...Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, - Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme..."
V.III. KİŞİSEL VERİ SAHİPLERİNİN BİLGİLENDİRİLMESİ
"...-
info@yemeksepeti.com e posta adresine talep gönderilmesi, (Bu durumda başvurucunun başvuruda bulunduğu kanaldan başvurucunun gerçekten hak sahibi olan kişisel veri sahibi olup olmadığının tespit edilebilmesi için; kimliğini tanımlamak ve talep sahibinin gerçekten bu başvuruyu yapıp yapmadığını belirlemek üzere ilgili kişiyle kayıtlı telefon üzerinden iletişim kurulacaktır. Bu kapsamda başvurucunun son sipariş bilgileri teyit edilerek veri sahibi ile talebi yapan kişi eşleştirilmesi halinde başvuru değerlendirmeye alınacaktır.)..."
https://www.yemeksepeti.com/contents/privacy.htm
Bu metinde bu şekilde bir işlem yapılması gerektiği yazıyor. Eğer bu yöntem ile değişimi yapmazlarsa doğrudan şikayet edebilirsiniz.
Göndereceğiniz mailde bu işlemin kvkk kapsamında talep ettiğinizin yazması gerek