Benzer bir durum yakın zamanda arkadaşımın başına geldi. Trendyol dan Asus oyuncu monitörü aldı ertesi gün teslim edildi. Kurulumu yaptı ve ekranda 3 adet ölü pixel olduğunu farketti.
İade/değişim talebi oluşturdu ancak asus müşteri hizmetletleri 5 pixel den az olan ölü pixellerde iade işlemi sağlamıyormuş. Ürün teknik servise gönderilip incelenecek sonrasında karar verilecek vs. vs.
Yani arkadaşın dediği gibi bu tür ürünleri gidip görerek testlerini yaparak almak en mantıklısı şuan asus bir işlem yapmazsa arkadaşım mecburen ölü pixelleri olan monitörü kullanıcak. Bana kalsa kesinlikle kullanmam şikayetlerde bulunurum hiçbişey olmasa bile tutar yakarım videosunu çeker tüm sosyal medyalarda paylaşırım.
Umarım sizin sorununuz biran önce hallolur.
Valla sormayın hocam monitörden yana yüzüm gülmedi yıldım inanın ki, şu an kullandığım monitörde sizin dediğiniz gibi asus, üzerinden 2 tane ölü piksel ile geldi ama firma kabul etmedi hepsiburada da kabul etmedi öylece kullanıyorum. Çok önemseyen biri değilim ama türkiye de monitör almak gerçekten çile, küçük ilçede kalıyorum bu tarz ürünlere internet üzerinden ulaşmak dışında bir çarem de yok. En yakın teknoloji mağazası 50km yakında, onlarda 12 taksit ürün satarlar mı bilmiyorum. Ama artık 50km değil 250 km de olsa gidip alacağım
