merhaba ben web sitemde kendi geliştirdiğim programların lisanslarını yurtdışına satıyorum. müşteri web sitemden sınırsız paketi satın alıyor ertesi gün aynı paketten bir tane daha alıyor
ürün lisansını kullandıktan bir kaç gün sonra bankasını arayıp aynı abonelikten bana 2 tane sattılar bundan benim haberim yoktu diyerek harcama itirazı yapıyor. Api de abonelik sistemi yok ödeme 3d ile yapılıyor.yani müşterinin haberi olmadan kartından para çekilmesi imkansız bankaya satılan ürün ile ilgili faturaları ve tüm kanıtları,belgeleri gönderiyorum ve sonuç olarak bu disputeyi kaybediyorum. banka her zaman müşteriyi haklı çıkartıyor olan bana oluyor. Bu durumu yaşayanlar var mı?