* Şikayetçi olduğum üye: @Webnus;
* Şikayetçi olma nedenim: Reseller Hizmetim Kapandı, Sitelerim Açılmıyor
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/reseller-hosting...litespeed.html
* Açıklama ve kanıtlarım:



Webnus denen bu merdiven altı host sağlayıcıdan 03.02.2021 tarihinde reseller aldım, ara ara kapanmalar oluyordu ama dün itibariyle hiçbir sitemin açılmadığını gördüm. Forum üzerinden de bilgilendirme olmayınca ve telefon üzerinden ulaşamayınca forumdan bir arkadaşın söylemesi üzerine whatsapp üzerinden kendisine ulaştım. Sitelerimin kapalı olduğunu ve sebebini öğrenmek istediğimde ise hacklendiklerini ve hiçbir yedeğin olmadığını belirttiler. Siz neden yedek almadınız diye suçu müşteriye atıyor beyfendi. Server kapalı olmasa zaten yedek alacağım. Sunucunun güvenliğini sağlayamayan kendileri biz müşterileri suçluyor birde utanmadan. Kendisinden şikayetçiyim. Moderatörler isterse görüşme kayıtlarım mevcuttur.

Reseller hosting bitiş tarihim 03.02.2024 , tarafıma ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Ayrıca site yedeklerimin tarafıma gönderilmesini istiyorum.


Satın aldığım tarihte konusunda yazan içeriği kaydetmiştim ve orada ücretsiz günlük yedekleme yazıyor. Kanıtım aşağıdadır.