Merhabalar 2 yıllık aboneliğim martta dolacaktı ben ihtiyacım kalmadığı için kasım sonu kapattırdım şimdi 437₺ fatura geldi aradım taahhüt süreniz dolmadığı kampanyasız fiyattan tutar yansımış diyor, bildiğim 1 yıldan sonra cayma bedeli alınamıyor dedim bilgimiz yok yardımcı olamıyoruz diyor görüştüğüm 2 temsilci. Ne yapmam gerekiyor?