uzun zamandır sorun yaşadığım dsmart internet hizmetimi iptal ettirmek istiyorum fakat 7 ay için 1000TL küsür cayma bedeli çıkartıyorlar. Yaşadığım sorunlara tolerans gösteriyordum fakat dün akşam hiçbir bilgilendirme yapılmadan genel çalışma adı altında internetim kesildi ve daha yeni geldi. Arkadaşlar sizlere sorum bu taahhüt ile ilgili yasa gelecekti acaba çıktı mı? İptal ettiren var mı?
Tüketici hakem heyeti yollarından şansınızı zorlayın eğer memnuniyetsizliği ıspatlayabilirseniz cayma bedelsiz iptal hakkı doğar size.