Baştan belirteyim bu sektörde faaliyet gösteren 2 işletmemiz var ve bu sektörde ki firmalara biliriz. Bahsettiğiniz firma tüm Türkiye de faaliyet gösteren hizmet odaklı değil, direkt paraya odaklı çalışan 4 5 firmadan 1 tanesi.
Polislik birşey yok maalesef, tüketici hakem heyeti çözüm üretir! Ancak 3 4 ay sürer.
Umarım eliniz de sözleşme örneği ve ödeme dekontları veya kredi kartı ekstresi vardır.
Bilirkişi sizi dinlemek isteyebilir, veya direkt evrak üzerinden görüş belirtir. Sonrasında komisyon karar verir. Alınan karar, mahkeme kararı ile eş değerdir. Ödemek zorundalar, Aksi taktirde icra takibi başlatabilirsiniz.
Bu arada tavsiyem, sosyal medya, Google yorumlar gib araçlarla baskı kurun, eş dost yardımı alın. Stres yaptırın.