,
Bu sorun bu şirketlerin kullandığı donanım, yazılım, bağlantı yapısı vs. yüzünden mi ? Yoksa bu VoIP teknolojisinin genel bir sıkıntısı mı ?
Teşekkürler şimdiden,
Merhaba,
Ben Bulutfon'un kurucu ortaklarından Onur Özgür. Elimden geldiğince sorularını cevaplayayım. Hem okuyucularda Bulutfon'da ses kalitesinde problem var algısını belki düzeltmiş oluruz.
VoIP servisler sesi trafiğini internet üzerinden taşırlar. Konuşma anlık bir iletişimdir. Yani internette bir problem olmamalı ancak bunu herkes internet hızı olarak algılıyor. Aslında hiç bir sıkıştırma yapmadan bir ses verisini transfer için 1-2 MB yerine 192 KB yeterlidir. Yani sesin kalitesi bir çok kullanıcının düşündüğünün aksine internettin hızından ziyade stabil olmasıyla alakalıdır.
Bulutfon vb VoIP hizmet veren firmalarda yaşanan ses problemlerinin çok ama çok büyük kısmı
paket kaybı ve
jitterden kaynaklıdır. Bu iki veriyi Bulutfon uygulamasıyla konuşurken ölçebilirsiniz. Bununla ilgili sizlerin ilgisini çekebilecek bir makale linki aşağıya bırakıyorum.
https://www.bulutfon.com/blog/voip-s...esi-sorunlari/
Eğer sorunlarınız cihaz, internet veya Networkten kaynaklanıyorsa büyük ihtimal aynı protokolü kullanan NetGSM, vb firmalarda da aynı problemi yaşayabilirsiniz. Bu arada NetGSM güzel bir firmadır. Kendileriyle Türkiye'de uzun zamandır rekabet ediyoruz. Umarım en kısa sürede globale açılırlar ve global tarafta da rekabet ederiz.
Çok fazla R10'a giriş yapamıyorum. Her hangi bir sorunuz olursa Onur Özgür bilgisine deyip destek at bulutfon nokta com'a eposta gönderebilirsiniz.
Kolay gelsin.