alastyr sitesinden hostingım vardı ödesini yapıyordum aylık olarak. Bir ara ödemesini yapamadım ve site askıya alındı. Site askıya alındıktan bir süre sonra ben farklı bir paket seçerek ödemesini yaptım ve site açıldı.

Ama o sırada site askıda iken sistem kapalı olan hosting hesabına yeni bir fatura daha üretmiş ve o da ödenmediği için siteyi yine askıya almış.


Özetle alastyr askıya aldığı bir hizmeti askı sürecinde de faturalandırmıştır. Bu işlem doğru bir işlemmidir?

Destek açtığımda dosyaların güvenli olarak barındırılmasını öne sürerek faturayı haklı görüyorlar. Diğer firmalarda bu durum nasıldır alastyr bu konuda sizce haklımıdır?


Son olarak ben son aldığım paketin süresi 26.1.2023 kadardır. Yani bu hizmetin ücreti ödenmiş ve alınmıştır. Diğer fayurayı göstererek sitemi askıya alması benim hakkımın yenilmesi değilmidir?