Hocam türknet düşünüyorum, alt yapı var fiber ancak destek konusunda sorunlular diye duydum. Aradığınızda felan hep robot çıkıyormuş diyorlar. Doğruluğu nedir?
Yaşadığım sorun ile ilgili sitelerinden destek talebi oluşturuyorum. Onlar beni mesai saatleri içinde arayıp hem detaylı bilgi verip sorunumu çözdüler. (Bu saatlerde oluşturduğumda ertesi gün sabah 11-12 gibi aradılar hep.)
Şuan bir hata yaparak fiyat zammından dolayı geçen ay Millenicom ya geçmiştim şimdi geri Türk net e geçeceğim. Bir sorun olduğunda Türknet te her zaman bir muhattap buldum ve çözüm odaklı oldular.
Geçiştirme gibi şeyler yapmadılar. Binanızda Türknetin altyapısı var ise kesinlikle kullanmanızı tavsiye ederim. En kötü direk iade yapıp farklı firmaya geçebilirsiniz.