selam
sizden ricam tekrar müşteri hizmetlerini aramanız ve tüm internet ayarlarını kapatıp tekrar açmasını isteyiniz bunu yaptıktan sonra hattınız internete erişimi açılacaktır,faturasızdan faturalıya geçişlerde böyle sorunlar oluyor.
bayiye gitseniz de bir şey değişmez bilginiz olsun işinizi müşteri hizmetlerinden çözmeniz gerekiyor.

iyi çalışmalar dilerim.