Red yemenizin nedeni çok farklı sanırım yanlış evrak mı yoladınız ben mi yanlış okudum anlamadım talep belirtmediniz mi başvururken
Bankanızla iletişime geçerek ters ibraz yapmak istediğinizi söyleyin.
Gerekçesini yazmışlar zaten. Siz başvuruyu eksik yapmışsınız.
Ve kararda da 2. maddede 15 gün içinde tüketici mahkemesine başvurabilrisin.
Başvururken yazdığınız metin nedir?
Başvurunuzda zararımın karşılanmasını istiyorum vs. veya başka bir talepte bulundunuz mu?
Muhattabınız kargo firması bence tazmın edecek kendileri
Teşekkür ederim her şey doğru bir şekilde yazıldı. Geri ödememi yapmadıklarını ve ödememi yapılmasını talep ettim. Bu olaydan sonra son kez kargo firmasını aradım şubeyi 2 aydan fazla geçmiş ödememi yapmadınız dedim ödemeniz merkezde işlemde bizden çıktı tazmin olayını onlar hallediyor dediler ve merkezin numarasını verdiler
merkezi arıyorum hakkınızda bir ürün kaybolması için başvuru yok diyorlar şube öyle dedi diyorum
şubeyi arıyorlar şube umrunda değil hiç bir şey bana baştan başvuru yapın 1-2 ay daha bekleyin diyorlar bende artık en son dedim tamam gerek yok mahkeme sürecine taşıyalım olayı dedim
