biz 14 gün kesildi her gün 3 saat sonra gelecek denildi dedimki bakın otomatik atıyor o bana ilgili konu hakkında şikayet kaydı oluşturup konuyu açıklayın dediğimde oluşturamayız biz size bilgi verdik diyorlar.
Türktelekomda şikayet kaydı oluşturmak yasak öyle bir hakkınız yok oluşturula bilecek tek şikayet kaydı müşteri temsilcisini şikayet etmek onuda sümen altı ediyorlar. Tavsiyem net bilgi almak için BTK üzerinden şikayet açmanız ozaman söke söke cevap veriyorlar , kendi üzerinden giderseniz degil cevap muhattap bulacak insan bulmanızın imkanı yok.