Merhaba arkadaşlar, vatan bilgisayardan 20.750 TL laptop alışverişi yaptım. Laptop ayıplı çıktı, teknik servis iade talebimi onaylandı. Doa raporu bekleniyor. Buraya kadar herşey normal.
Gel gör ki vatan bilgisayar, para iadesi yerine hediye çeki olarak tanımlarım diyor. Nakit para iadesi vermiyor. Böyle bir hakları var mı? Ne yapmam lazım bilgisi olan lütfen yardımcı olsun. Ben böyle bir saçmalık görmedim.
Nasıl ödedi iseniz o şekilde geri iade isteme hakkına sahipsiniz. Benimde müşterilerimden arızalı ürün geliyor servise yolluyorum iade kararı çıkınca ödedikleri miktarı aynı şekilde iade ediyorum.