Selamlar
Her operatör kullanım miktarınız %80 ve %100 sınırına ulaşılması durumunda SMS olarak tarafınıza bilgilendirme yapar, aramaları şart değildir. %80 ve %100 sınırına ulaştığınızda tarafınıza gönderilecek SMS bilgilendirmesini kapatma opsiyonu da bulunmaktadır. Eğer kapatmamanıza rağmen operatör tarafından sizin tarafınıza böyle bir bilgilendirme gelmediyse MH tarafıyla temasa geçerek durum ile alakalı bir task oluşturulmasını ve ücret iadesini isteyebilirsiniz. Arama durumu dışında SMS bilgilendirmesi asıl zorunlu bilgilendirme türüdür. SMS ile tarafınıza bilgilendirme metni ulaştıysa eğer bir itiraz durumu söz konusu olmayacaktır. Operatör eğer destekliyorsa yaptığınız kullanımın üstünde bir pakete geçişinizi sağlayıp yapılan kullanımları yeni paketinizden düşürsünler böyle aşım ve eski paketin ücreti silinir yeni paketin ücreti yansır.