maalesef o kadar bilgili değiller. Fiziki de satış yaptıkları için hem online ı hem de fiziki satışı denkleştirecek bir yazılım sanırım yok ellerinde. Binlerce ürün arasından da hangisinin stokta kalmadığını anlamak da güç olabiliyor. Bu durum her şehirde en iyi kurumsal marketlerde bile olabiliyor. Umarım sorununuz çözülür. Market personelinin kurbanı olmuşsunuz Trendyola da ürün sizde kalsın parayı verelim konusuna da itiraz eden o olabilir. bence yarın gidip mağaza yetkilisiyle durumu çözün.
o kadar bilgili degiller diyip gecemezsiniz malesef, o kadar bilgili degillerse para kazanmak icin bilmedikleri ise girip musteriyi magdur etmesinler. Hata olabilir evet ama karsiligini vermek zorundalar. Olay urunun degisimi faln degil. Trendyol iade yapilacak urun dursun demis, sonra iade yapilmamis. Burada ya trendyol ya da market karsilamak zorunda.