Kesinlikle anlamıyoruz.
Biz birden fazla operatör üzerinden hizmet almaktayız. Ancak piyasa koşulları sebebiyle uygun fiyatla hizmet vermek adına sadece Türk Telekom ve Çoklu Operatör olarak 2 ayrı internet erişimi satıyoruz.
Eğer kullanıcılarımız fiyatı uygun olması sebebiyle sadece Türk Telekom hizmeti alıyorsa, Türk Telekom da sorun yaşandıgında internet erişimi kesiliyor. Çoklu operatör kullanıcıları erişime devam ediyor diğer operatörlerden.
Burda kullanıcının tercihi sebebiyle siz sorun yaşamış oluyorsunuz.
Alıntıladıgınız talep tarihi üzerine mause getirdiğinizde saatin kaçında atıldıgını görebilirsiniz. 02:30 ve sizin whatsapp konuşmalarınızdaki saatten farklıdır.
Yaşadığınız problemin Netinternet kaynaklı bir sorun olup, olmadıgı konusunda hiçbir fikriniz bile yok ama burda bizi siz mağdur ettiniz yazabiliyorsunuz
Sizden hizmet alan firma dediğiniz gibi uygun fiyatından dolayı tekli operatörü seçtiyse siz haklı görünüyorsunuz. Anlaşılan
@Netkreatif; sizden hizmet alan bir firmadan hizmet aldığı için sizin işleyiş politikanızdan habersiz çünkü hizmet aldığı firma muhtemelen kendisine sunucular "netinternet"'de barınıyor diye hizmetini satmış ve tekli operatör hizmeti aldığından bahsetmemiş. Türk Telekom kaynaklı kesinti olduğunda haliyle sizin diğer operatörlerden aldığınız hizmeti bildiği içinde kesinti de sizin sorumluluğunuz olduğunu düşünmüş. Bence böyle düşünmesi çok anormal sayılmaz. Siz de anladığım kadarıyla bugüne kadar çok kez itibar suikastine kurban gittiğiniz için tepkilisiniz ancak yine de tepki yerine ılımlı davranarak kırmadan, durumu analiz ederek doğru şekilde izah etmeniz gerekir. Konuyu daha fazla uzatmadan sorumla ilgili görüşleriniz varsa iletirseniz sevinirim.