Merhaba, snapshot olarak veya VEAAM/NAKIVO gibi çözümlere bağlı yapıyor olabilirler ama tamamen firmaya bağlı.
Şifreyi istemeleri bunları kullanmadıkları izlenimini verdi bana.
Kullandıkları yedekleme sisteminin ne olduğunu firmaya direk olarak sorun ve dosyalarınızı yedekleyin sonra geçmiş tarihe bir yedek isteyip kontrolllerinizi sağlayın .
bu şekilde kontrol ederseniz iki taraf içinde iyi olur.
Teşekkürler yorumlarınız için 🙏
Ekleme: 25 Nisan tarihli yenileme faturası oluşturulmuş şimdi. İspatlayamam, günah almak da istemem ama sanırım hizmeti de unuttular yenileme faturasınıda.