E-ticaret işi yapan bir insan olarak HAKTIR diyorum. Eğer firma hatalı ürün gönderdi ise alamaz ve mecburdur ama siz alırken hatalı ürün seçti iseniz bu firmanın değil sizin sorumluluğunuzdur. Misal, benim arkadaşım perde işi yapıyor millet gidiyor eli ile ölçü alıyor sonra vayy efendim bu olmadı iade diyor, perde çöp, kargo parası çöp bu şekilde ayda 1-2 bin kaybı var.