Dün terminalde bir markete paket yüklemeye gittim. 50 liralık 5 gb dedi. tamam yükle dedim abi neyse yükledi pakedin gelmesini bekliyorum adamın yanında. paket yüklendi 40₺lik 5gb 500dk 14 günlük paket yükledi. dedim abi niye böyle oldu. abisi diyor turkcell kazık yeni sisteme geçtiler artık 14 günlük yükleniyor. sonra parayı vermeye geldi sıra abi dedim kartta var biraz ağız burun yaptı git çek vs. diye neyse karttan tam tamına 60₺ para çekti. 60₺ neden çektin diye sordugumda çok komisyon alıyor diyor. yahu neyin komisyonu mobil bankacılıktan attı. ben bunu nereye şikayet etmeliyim? dekont duruyor. mal yerine koyması delirtti şuan beni.
5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 17. maddesinde "Üye iş yerleri, kart hamillerinin yapmış oldukları mal ve hizmet alımlarının bedelini banka kartı ya da kredi kartı ile ödeme taleplerini kabul etmek zorundadır. Bu zorunluluk indirim dönemlerinde de geçerlidir. Üye iş yerleri, kart hamilinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim altında ilave bir ödemede bulunmasını isteyemez. Bu hükme aykırı davranılması halinde, üye iş yeri anlaşması yapan kuruluşlar tarafından üye iş yeri sözleşmesi feshedilir ve bir yıl süreyle yeni bir sözleşme yapılamaz.