Konuya sığmadığı için ek açıklamayı buradan iletiyorum:

Forumda bu arkadaşlar "hızlı destek sistemine sahip oldukları ile" tanınıyorlar. Destek sistemleri 10 dk. sonra gelen "ilgileniyoruzdan" ibaret. İlgileniyoruz birazdan açılacak denen ve saatler süren sunucu downları mı dersiniz, 03:00-10:00 deyip tam bir gün süren "planlı" bakımlar mı dersiniz. Ne ararsanız bu arkadaşlarda mevcut.

Sunucuyu yükselttikten tam 8 saat sonra iade istediğimi belirttim. Sunucu yükseltme ücretinin tamamı ve ilk başta ödediğim yıllık VDS Paketinin KULLANMADIĞIM SÜRESİ KADAR iadesini istemekteyim. Toplamda 589,88 ₺ sunucu yükseltme ücreti + 566,39 ₺ yıllık ödediğim vds paketinin 8 aylık kalan tutarını istemekteyim. İade isteğim tutar yaklaşık 967 TL.

İade istediğimi ticket üzerinden belirttim.
İade mesajım şu şekildedir:



23-03-2022 02:46'da yarın sizinle iletişime geçilecek denildi.
23-03-2022 15:38'de herhangibir iadenin olmadığını belirttim.
23-03-2022 15:42'de mesai saatlerine kadar dönüş olacağı söylendi.
23/03/2022 - 19:54'de hala bir dönüş olmadığını belirttim.
23/03/2022 - 19:58'de 24:00'a kadar dönüş olmuş olacağı söylendi.
23/03/2022 - 23:59'de hala bir dönüş olmadığını tekrar belirttim.

24/03/2022 - 00:40'de oyaladıklarını şikayet konusu açacağımı söyledim.

"10 dakikada cevap veren firma" ne hikmetse 1.5 saattir ticket'a cevap vermedi.

Yarın sizinle iletişime geçilecek diyorsunuz , geçmiyorsunuz bilgi istiyoruz mesai saatleri içerisinde işlem sağlanacaktır diyorsunuz. Mesai saatleriniz bitiyor, 24:00'a kadar aktarılacaktır diye net konuşuyorsunuz. Saat 1 oluyor herhangibir gelişme yok. Neden sebepsiz yere insanları bekletiyorsunuz. İnsanı neden bu kadar mağdur etme peşindesiniz?