Merhaba,

Özel sektörde teknik personel olarak calısıyorum. Sistemsel bir arıza var ve devam ediyor. Müşteri aradı sorunun genel olduğu bilgisini verdim. İşlerinin aksadığını iletti sinirli halde ve şirkete küfür etmeye başladı, ikaz ettim tekrar etti ve sonra bana da etti. Direk bana küfür edince görüşmeyi sonlandırdım. Bu durumda ne yapılabilir? Yasal bir süreç var mıdır? Örnek dava, ya da başına gelen?