Hocam taahhüt vermenizin sebebi 12 veya 24 ay hizmeti sabit fiyattan almak. Sözleşmelerde Turkcell fiyat ve paketlerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar gibi şeyler olabilir ama tüketici hakem heyetleri bunu dikkate almıyorlar ve kullanıcıyı haklı buluyorlar. Hakkınızı arayın derim.