Kesinlikle katılıyorum. Hız sürekli olarak düşük. Müşteri temsilcisini arayıp vaat ettiğiniz hıza ulaşamıyorum dediğim zaman, çözüm aramak yerine bu düşük hızın da gayet yeterli olacağına ikna etmeye çalışmasından sonra çıldırdım.
İnanmayanlar olabilir ama bu hafta müşteri hizmetlerini tam 6 kere aradım sadece bu hafta...(Sabah 11'de görüştüm en son internetimi düzelttiklerini söylediler ben zaten inanmadım muhtemelen yarına yine aynısı olacaktır.)
Bu ay kaç kere aradığımı bilmiyorum aradığım kişiye soruyorum kaç tane şikayet kaydı açmışım söylemiyor. Söyleyemiyor...
Arkadaşıma katılıyorum benim başım çok yandı umursamaz bir müşteri hizmetleri var gerçekten işini yapana nadir denk gelirsin.
Yani azıcık bilgisayar kullanmayı bileni geçirmişler tek yaptıkları uzaktan modeme reset atmak modeme gelen bağlantıyı kesip yeniden bağlantı sağlamak onuda artık bence 10 yaşındaki çocukta yapıyordur.