Merhaba,
Shopinext Bir aracı firmadır. Aracı kullanmış olduğu firma ile irtibat kurunuz ve itirazın olup olmadığını sorunuz. Shopinext hiç bir şekilde paranıza bloke koyamaz, bloke yapabilecek tek yetkili merciler sanal pos yetkili olan lisans kuruşlu olan firmadır. Yasal haklarınızı kullanarak yerel mahkemenizden şikayet oluşturabilirsiniz. Shopinext Yasalar gereğince banka hesabında bir başkasına ait olan tutarı kendi haznesinde tutamaz. BDDK yasalarından talep edip inceleme sağlaya bilirsiniz. İtiraz gelmesi durumunda bu konuda sizleri önceden bildirmesi gereklidir. Ayrıca sizle anlaşılan bir komisyon oranı mevcut. Sizinle imzalamış olduğu sözleşmeyi öncelikle bir okuyup kontrol ediniz, sözleşmede gizli komisyon oranı değiştirmeye hakkı mevcut mu eğer yok ise, bu konuda da gerekli şikayetlerinizi oluşturup sizden habersiz gizli komisyon oranı değişikliği nedeni ile fazla kazanç elde etmekle şikayet edebilirsiniz.
Burada sizin bir kazancınız olup itiraz olması durumunda paranıza bloke koymadan bunu size bildirmelidir. Ve sizden gerekli inceleme talebinde bulunması için müşteri ile itiribat kurup evrakları talep etmektedir. Altını çizip şunu not ediniz. "Ödeme Kuruluşu ve Elektronik Para Kuruluşu" Olan firmalar sizin kazançlı olduğunuz paraya bloke koymaya yetkilidir. Onun onun dışında XX Bir firma sizin paranıza bloke koymaya yasal olarak hakkı bulunmamaktadır.
Ayrıca, bir ödeme sorumluluğu 3D ile sağlandığından dolayı KART HAMİLİ'si ben bu işleme rızamla kabul ettim demektir. 3D Yapılan tüm işlemler kart yetkilisi tarafından yapılmaktadır.
Öncelikle sorunlarınızın çözülmesi adına geçmiş olsun dileklerimizi iletirim.
iyi çalışmalar.