Tam bir rezalettir. Şikayetvar konusunda yazmak istediğim için bu mesajınızı alıntılıyorum. Daha yakın zamanda ünlü bir mağaza zinciri hakkında şihayetvara yazdım ve çok güzek aksiyonlar aldım. Tabi bunda firmanın şikayetler ile ilgilenmesi de büyük bir etken. Tabi eğer hukuki olarak resmi mercilere başvurmak istiyorsanız Tüketici hakem heyetine başvurnmanız iyi olabilir.