Genelde böyle olur hocam doğrudur. Yasal bir yükümlülüğü vardı evet bulursam atarım size. Teknosaya ya da servise cihazı bıraktığınız zaman muhtemelen bir kağıt imzalatmış olmaları lazım size. Veri Yükümlülüğü vs. diye.
Bulabilirseniz dönüş bekliyorum hocam.
Teknik servise verilen cihazlarda format atılma ihtimali hep oluyor. Yani bunu bilmeniz gerekirdi fakat servis de söyleyebilirdi tabiki. Servisin sözleşmesine detaylıca gözatın.
teknik servislerde bu şekilde işlem yapılır genelde. yani servise gitmeden yedek almanız gerekiyordu hocam.
Teknik servise gitmeden önce cihazı verdiğiniz bayi format atar öyle gönderir hocam
Teşekkür ediyorum verdiğiniz cevaplar için de ben tecrübe ile sabit olan fikirlerden ziyade resmi bir bilgi arıyorum. Bana imzalatılan evrakta böyle bir şey yazmıyordu. Teknik servis KVKK gereğince diyor KVKK'da da bulamadım böyle bir şey.
Ayrıca ben bunu bilmek zorunda olmadığımı düşünüyorum.
Bir insan hayatında kaç kez bir bilgisayar veya tableti garantiye gönderir? Tecrübe sahibi olmak zorunda değilim yani, bana TEKNOSA'nın veya diğer firmanın bu konuda bilgi vermesi gerekirdi diye düşünüyorum ve bu savunduğumu doğrulayacak Kanun maddesi veya yönetmelik arıyorum.
Öyle olması gerekiyordu, böyle yapılır zaten gibi cevaplardan ziyade, aradığım şey tam olarak bu yani.