Merhabalar,

X firmasında oyun sunucumu barındırmaktayım.

Az önce sunucum restart yedi ve haliyle oyun sunucumda kapandı. X firmasının sahibine direkt olarak kapandığını öğrendikten sonra yazdım.

X firmasının sahibinin bana verdiği yanıt;
Herhangi bir sorun gözükmüyor.

Bunu dedikten sonra benimde cevabım;
Abi ben yalan mı söylüyorum, sunucu kendi kendine kapanmış.

X firmasının bana verdiği cevap;
Windows loglarını incelemen gerekiyor.
Bizlik sorun gözükmüyor aktif sunuclar tek ticket bile yok. (Sanırım biz müşteri değiliz.)
Kapanan senin windowsun sebebini bakman gerekiyor.

Şimdi arkadaşlar X firmasından aylık olarak kiraladığım, düzenli olarak ücretini ödediğim bir sunucum bulunmakta.

Kendi işimle alakalı bilgi sahibiyim. Fakat sunucuyla alakalı tam donanıma sahip olmayabilirim.

Bu şekilde sunucunun yeniden başlatılmasının bana zararı oyuncularımın oyun içerisinde saat, para kaybı yaşaması oldu.

Sunucu içerisinde karşılaştığım problemlerle alakalı firmanın bana destek vermesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda yanlış mı düşünüyorum, düşünceleriniz nelerdir?