Merhabalar,

03.12.2021 tarihinde gelen abuse maili üzerine aynı gün hizmeti askıya alınmıştır. Müşterimize sunucusunun askıya alınmasıyla ilgili mail ile bilgilendirme aynı gün yapılmıştır. 7.12.2021 tarihinde saat 21.02'de müşterimiz askıya alınması ile ilgili destek talebi oluşturmuştur. Kullanmış olduğu hizmet ile yasa dışı IP Port detaylı tarama (Scanner) işlemi gerçekleştirildiği ve hizmet sözleşmemize ve kullanım koşullarına uygun olmadığından dolayı hizmetin askıya alındığının bilgisi iletilmiştir.

Müşterimiz bize konu ile ilgili destek talebi üzerinden dönüş sağlandığında 1 dakika içerisinde cevap verilmiştir. Aşağıdaki ekran görüntülerinde tarih ve saati mevcuttur.

Müşterimiz tarafından verilen haksız traderin moderatörler tarafından kaldırılmasını, ip adreslerimizin bulunması nedeni ile açtığı konunun da silinmesini rica ediyoruz.



Ardından network ekibimiz tarafından ilgili loglar çıkartılarak kendisi ile paylaşılmıştır.