Merhaba, size canlı destek üzerinden karınıza, ananıza bacınıza çok ağır küfürler edip, büyük tehditler savuran müşteriye ne yapıyorsunuz?
Bu kişiye destek sağlamak zorunda mıyız? bilginiz var mı? savcılığa vermeyi düşünüyorum
Merhabalar.
Bu tip durumlar için bazı avukatlık büroları şikayet sistemi oluşturuyor. Kişinin bilgilerini giriyorsunuz otomatik şikayet dilekçesi oluşturup savcılığa şikayette bulunuyorlar. Şikayet sonucunda genelde karşı taraf ulaşıp şikayetten vaz geçmeniz için yalvarıyor. Uzlaşma kapsamında olan durumlar için tazminatta alınabiliyor. Bu ve benzeri işlemlerde tüm işlemler yazılımlar tarafından yapıldığı için fazladan masrafta çıkarmıyor. Eğer sürekli bu ve benzeri durumlara maruz kalıyor iseniz bu yöntemi tavsiye ederim. İsterseniz bu tip işlerle ilgilenen bir arkadaşıma yönlendirebilirim.
İyi çalışmalar.