Merhaba,

Az önce bir ödeme yapmak için mobil şubeye giriş yapıcaktım şifremin doğru olduğuna eminim hata verince masaüstünden denedim yine aynı hatayı verdi akabinde müşteri hizmetlerini aradım tuşlamaları yaptıktan sonra hesabımdaki bilgilerin hatalı olduğunu v.s söyleyerek en yakın şubeye gitmemin gerektiğini söylüyor.

Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hesabımda nekadar bakiye olduğunu dahi göremiyorum

Daha önce başına böyle birşey gelen oldu mu ? yarın hafta sonu şubeler de kapalı diye biliyorum konu ile ilgili daha önce başına gelen var mı ?