Merhaba Rahim Bey,

Destek talebiniz üzerinden size detaylı bilgi paylaşılmış görünmektedir, sunucunuz içindeki logları incelerseniz "Oct 22 13:45:51" de swap hatası nedeni ile sunucunuz kapanmış sonrasında siz "Oct 22 22:21:27" de açmışsınız. Bizim sitemizdeki kesinti siniz sunucunuz veya diski ile ilgili değildir, https://www.r10.net/nasil-bilirsiniz...m-offline.html incelerseniz oluşan kesinti network router kaynaklıdır ve tüm R10 bilir ki router alıp gitseniz dahi sunucuda swap hatası oluşmaz, kapatmadıkça veya sistem içi hata olmadıkça sunucunuz açık kalır. Belirttiğim konuda router sorununun oluşma ve düzelme zamanı belidir ve belirttiğiniz gibi uzun bir süre değildir. Buradan r10 sakimleri sorunun bizle alakalı olmadığını bilebilir. Siz inanmak istemiyor bir günah keçisi arıyor olabilirsiniz, sorun değil bizi suçlayın fakat gerçekleri gizleyemezsiniz. Sisteminizde oluşan swap sorununa odaklanarak tekrarlanmamasını sağlamanız sizin elinizdedir. Biz müşteri memnuniyeti adına size ücretsiz süre ve çözüm önerileri içeren bir talep de iletmişiz, tercih sizindir. Sistemimizde bir erişim sorunu oldu diye buna yakın zamanlarda oluşan tüm sorunlar bizle ilgili olacak diye bir kaide yoktur. Umarım anlatabilmişizdir.

Saygılarımla.