Merhabalar,

Trendyol’da satıcıyım. Müşteri ürün almış bizden ve sonrasında iade etmiş. Sonrasında fatura gönderilmesini talep ediyorum demiş. Ben bu talebi reddettim.

Siparişi iade edilen bir ürün için fatura kesilir mi? Yanlış mı yaptım, nasıl bir yol izlemem gerek?