Değerli Forumdaşlar Merhaba,
Tam 3 gündür Türk Telekom Fiber internetimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri bölgenizde genel arıza var tahmini giderilme süresi 3 saat sonra diyor. Kısır döngü gibi sürekli böyle gidiyor, 3 gündür düzelen hiçbir şey yok. Hiç kimseye sesimizi duyuramıyoruz. İptal etmeye kalksam taahhüt var. Genel müdürlüğü arıyorum, bölge müdürlüğüne yönlendiriyor, onlarda telefonu açmıyor. Daha önce kablolamadan genel arıza sorunu yaşayan arkadaşlar varsa kaç gün sürdü bu? Veya süreci hızlandırmak için nereye şikayette bulunmalıyız? Hepimiz gibi ben de internet üzerinden para kazanıyorum ve 1-2 gün daha gelmezse kafayı yerim evde. Şimdiden cevap yazan herkese teşekkürlerimle.