Iade almamak gibi bir durum söz konusu değil. Mastercard ve Visa card iade süreçleri ve süreleri farklıdır. Ama online ve 3d'siz işlemleri iade etmek zorundalar. Tek istisnası kart sahibi adına kesilmiş fatura ya da ürünün kart sahibi ile şüphe götürmez şekilde iliskilendirilecek bir adrese teslim edildiğine dair ıslak imza veya kargo fişi.

Edit: bir de mail order, fax order ya da telefon order belgesi imzalı olarak ellerinde ise iade gerçekleşmez.