Hocam bizde bütün ürünleri Kapıda ödemeli olarwk gönderiyoruz yüzde 8.50 9 arasında iade var yüzde 30 40 olsa yapmam bu işi
Hizmet vermeyw başladığımız bir firmada oranlar yüzde 50 civarında idi. Önce sms sistemi kurduk onay almaya başladık. Bir personelin kargoları takip edip müşterileri aramasını sağladık. Oranlar yüksek oranda düştü. Ancak birkaç firma da bu oranlara yakon iadeler görüyoruz. Tabi ki her firmada bu böyle olacak diye birşey yok.
Ürüne göre değişir iade oranı. Yüzde 0.5 olan firmamız da var. Ürünler acil ihtiyaç ürünleri. Kapıda ödeme alan bile koşa koşa almaya gidiyor.
Giyim ve güzellik Ürünlerinde ise rakamlar yükselebilir. Tabi yüzde 30 size fazla gelebilir. Ancak 100 tl ye mal edilen ürünü 1000 tl den satan yada 10 TL ye mal olan bir ürünü 90 100 tl den satan bir firma için 10 üründen 4 tanesinin geri dönmesi kardan zarar ettiriyor sadece. 10 satış 4 iade olsa, 6 üründe 600 tl kazan, 60 tl maliyet 120 TL kargo olsa. 4 iadeden de 120 tl zarar olmuşsa Kazanç 300 TL.