Bu olayın benzerini arkadaşım yaşamıştı. Kontor yüklüyor uygulamadan ilkinde hata veriyor, 2.de işlem yapılıyor. Fakat karttan x2 bedel çekiliyor. Vodafone u arayıp olayı anlatınca 2-3 gün içinde iade gerçekleşiyor. Sonuçta benzer olay. Arkadaşınız Vodafone u arasın iade edilir ya da sonraki faturalardan düşüm yapılır.
Edit Bu olayı 3-4 kez duymuşumdur. Dikkat edilmesi lazım.
Vodafone panelinde para gitmiş gözüküyorsa google play ile görüşüp attığınız maile vodafonedan kesilen faturanın bir kopyasını gönderip durumu güzelce açıklayın yardımcı olurlar sanıyorum. Benzer bir durumu papara ve paytr arasında yaaşamıştım.
Ben arkadaşımın gmailini biraz kurcaladım. Google geri ödeme sayfalarını biraz gezdikten sonra 2 adet yansıyan faturayı buldum. Seçtim ve geri bildirdim. Maile inceliyoruz diye bilgi geçtiler. Umarım, 4 gün içinde iade sağlanacaktır. Konuyu tekrar güncellerim. Bilgileriniz için ayrı teşekkür ettim.