Merhabalar,

Arkadaşım için konuyu açıyorum. Sizlere danışmak istedik. Şimdi arkadaş Vodafone Faturalı ödeme ile 169,99₺ değerinde Pubg Mobile UC satın alıyor. Gece 00.12'de yaptığı işlem reddediliyor. Bir 30 saniye sonra tekrar işlemi deneyerek bu sefer onaylanıyor. Fakat reddilen işlemle beraber 2 sefer satın almış gibi 2x 169,99₺ faturaya yansıyor. Fakat hizmeti 1 kere alıyor. İşin kısası 2 defa ödeme yapılmasına rağmen tek 1 işlemin hizmeti veriliyor. Diğer işlemin ne iadesi ne de oyundaki bakiyesine yansıtılıyor. Arkadaşım iade almak istiyor. Bunun için nasıl bir yol izlemeli? İşlemi Google Play Store üzerinden gerçekleştiriyor.

Teşekkürler ☺️