Daha önce benim de başka bir firmada başıma geldi, mağaza iade veya değişim kabul etmese bile tüketici hakem heyetine sağlam kanıtlar sunduğunuz ve onaylatabilirseniz iade veya değişim hakkınız kabul edilir hocam.
Bana da asla geri almayız, verin düzeltelim dediler verdim düzeltemediler, düzeltmiş gibi yaptılar sonra aynılarını yaşadım sorun çözülmedi.
İade almadılar, değişim yapmadılar.
Tüketici hakem heyetinden çıkan sonuçta gittim verdiğim parayı geri alıp hatalı ürünü teslim ettim