Merhaba, trendyol üzerinden bluetooth kulaklık satın aldım. Kulaklığın 1 tanesi bozuk, 1 tanesi çalışıyor.
Müşteri hizmetleri iade talebi oluşturamıyoruz, kutu açıldığında 2. El konumuna düşüyor dedi. Satıcı teknik servise gönderin diyor.
Paramızla rezil olmuş olduk kısacası. Trendyol satıcı hesabı açıp, bozuk dijital ürün satabilirsiniz. Güzel bir sistem açığı
Trendyolun yapabileceği bir şey yok. Ürünü servise gönderip arızalı raporunuzla Tüketici Hakem Heyetine başvurunuzu yapabilirsiniz. Kulaklık ürünleri açıldıktan sonra iadesi mümkün değil. Burada size bozuk ürün yollayan satıcının sorunu.