Merhaba,
Yıllardır web üzerinden bir çok iş yaptım yapıyorumda ama o kadar yıl geçti hala müşteriye nasıl davranmam gerektiği konusunda zaman zaman tereddüt yaşıyorum.
Örneğin kurumsal değilde daha yakın olmak için bireysel davranmaya çalıştığımda bu defa iş kanka kardeşim dostum mevzusuna dönüyor ve hatır gönül işi oluşuyor. Bunu bırakıp daha kurumsal oluncada sanki müşteriler bundan hoşlanmıyor gibi geliyor. Gerçekten yıllardır bir türlü bu insan ilişkisini çözemedim.

Siz müşterileriniz nasıl davranıyorsunuz?