trendyol müşteri hizmetleri aslında alıcı tarafın yanında oluyor genelde ben yaşadğım sıkıntıları çözmeme yardımcı oldular. genelde satıcılardan ya da kargo şirketinden kaynaklı oluyor bence canlı destekle çözmeye çalışın. para iadesi bankanıza göre hesabınıza geçmesi değişebiliyor.
Bende ilk kez bu iki siparişimde bu durumla karşılaştım 2 gündür teslim için arıyorum kargo hala aynı yerinde sabit farklı bir kargo şirketi olsa anlayacağım ama Trendyol Express kendi markaları inceleme yapıp dönücez dendi hala dönecekler