Notere gideceksin ve durumu anlatacaksın. Noterden artık nasıl bir hizmet alırsın bilmiyorum ama hizmeti sağlayamadıklarına dair bir belge alırsın. Bu belge ile ilçe hakem heyetlerine veya Tüketici koruma derneğine gidersin ve ona göre bilgi alırsın.