GELECEK ÖDEMELER kısmında bir anda kargo parası olarak 2.000 TL yakın ücret kesildiğinde ve bir kaç özel sebepten dolayı ve en son iyicene tepem attığında mağazamızı hayırlısıyla tatil moduna aldık.
(Telefon görüşmelerimizde bazen kargo parasının hemen kesilmediği toplu olarak kesildiği, kargo firması fatura kestiğinde kestiklerini vb. anlatmışlardı.)

Trendyol üzerinden satış yaptığımız hesap dokümanlarımızı kontrol edebilecek kişiye ihtiyacım var.
(Müşteri 3 ürün sipariş vermiş 2 adet iade etmiş, İki farklı zamanda 4 sipariş vermiş 3 ürünü iade etmiş, 1-2 kargo ücreti kesilmiş v.s.)

Ayakkabı satış Komisyon Oranları kampanya süreçlerine göre %17 - %23 arasında değişmektedir.
  1. TESLİM EDİLEN SİPARİŞLER : 208 PAKET
  2. TÜM İADELER: 55 PAKET
  • ONAYLANAN: 52 PAKET
  • REDDEDİLEN: 3 PAKET
Özellikle kontrol edilmesini istediğim yerler,
Ürün siparişi gönderilip iade edildikten sonra, iade ürünün kesilen komisyon ücreti iade yapılmış mı?
Kampanyaya katılmadığım halde Trendyol tarafından kampanyaya alınan ürünün ücreti normal mi kesilmiş? İndirimli fiyattan mı?
(Telefonla bu sorunu bir kaç kere konuşmuştum, Haberim olmadan kendileri kampanyaya aldığı ürünler olmuş ve kesmem gereken fatura ücreti panelde hep hatalı görünüyordu.)
Birden fazla ücretsiz reklam hediye edilmişti. Bu reklamlar ücretsiz olarak verildiği halde umarım hesabımdan düşüp faturalandırılmamıştır.
Ve diğer hesap kontrolleri.
Kargo Faturaları

18 Eylül 2020 -11,13 TL
09 Ekim 2020 -200,34 TL
23 Ekim 2020 -76,74 TL
30 Ekim 2020 -11,13 TL
06 Kasım 2020 -33 TL
13 Kasım 2020 -197,44 TL
11 Aralık 2020 -1.856,08 TL
25 Aralık 2020 -235,41 TL
31 Aralık 2020 -49,56 TL
08 Ocak 2021 -37,17 TL
22 Ocak 2021 -164,73 TL
29 Ocak 2021 -68,45 TL
08 Şubat 2021 -90,3 TL

TOPLAM 3.031,48
Tüm sipariş zaten 208 paket, Bana biraz orantısız geldi.


Trendyol Hesaplarımızı Kontrol edebilecek kimse var mı?
İlk tercihim Trendyol mağaza sahibi veya herhangi bir mağaza yöneten ve muhasebeden anlayan birisidir.

NOT 1: Tüm işlemleri toplu şekilde EXCEL çıktı yapabilen olursa güzel olurdu.
NOT 2: Ücret talep eden olursa; Açıkçası foruma yeni üye olmuş birisine mağaza şifreleri vermeyi istemiyorum.