BTK Operatörleri ve İnternet Servis Sağlayıcıları devlet tarafından denetleyen ve kanun düzenleyicidir. Direk BTK ya yazmanız güzel oldu itina ile bakıyor konuya bu sefer.
Firmanın yanıtını sizin sorunuzu çözdüm deyip çözüme ulaştırmadı ise aynı şekilde sorunum devam ediyor demeniz lazım. Bu 3 defa derseniz ise BTK diyorki konuya ben artık müdahale oluyorum sizin adınıza o firma ile kendisi ile irtibata geçip detayları istiyor.
Bilgilendirme için çok teşekkürler hocam. Bana aynı şeyleri yazıp 3 kere konuyu çözüldü olarak işaretlediler. Ben de üçünde sorunum çözülmedi yazdım geri açtım formu. İnşallah itina ile incelerler. Şu anda "Kurum İncelemesinde" yazıyor şikayet içeriğinde.
En son böyle yazdım itirazda bulundum.