Merhabalar,
Geçtiğimiz aylarda bir telefon siparişi verdim. Ürünün bazı özelliklerinin uzun vadede tarafıma yetemeyeceğini düşündüğüm için ertesi gününde iade ettim, dolayısıyla alıcı firma sıkıntı çıkardı, bunun üzerine cayma haklarımın ihlali sebebiyle tüketici hakem heyetine başvurdum. Başvuralı aşağı yukarı 2 ay oldu, lakin bu süreçte telefonsuz kaldım, ihtiyaçlarımı eski telefonla gideremiyorum ve zor durumda kalıyorum, işim gereği telefonumu sürekli açık tutmam gerekiyor bu yüzden şikayete konu olan telefonu kullanmaya devam etmem yüzünden ileride hakem heyeti tarafında problem yaşar mıyım?