Merhabalar 1 kişiye yazılım sattım. Kişi 1 ay sonra kredi kartından iade talep ediyor. Teknik kısımlardan pek anlamadığım için kanıt yollamam lazım sattığıma dair. Yani kişinin bu ürünü indirdiğine dair. Ücreti ile beraber yardımcı olabilecek var mı?